為了延長吊運(yùn)機(jī)的使用壽命,浙江哲興制造商全面推出了雙筒卷揚(yáng)機(jī)改裝解決方案,對于用戶因操作不當(dāng)、維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)致使卷揚(yáng)機(jī)出現(xiàn)問題的情況,特此提供了維修更換服務(wù),用戶可以根據(jù)以下措施來進(jìn)行操作。
1.咨詢客服
用戶應(yīng)將自己違規(guī)操作和日常的保養(yǎng)情況與客服說明,讓專業(yè)客服可以憑此更好地找出卷揚(yáng)機(jī)出現(xiàn)問題的原因,然后根據(jù)設(shè)備型號和機(jī)況為用戶選擇合適的保養(yǎng)方案,避免用戶再日后使用中再出現(xiàn)類似問題。
2.確定備件和維修工時
根據(jù)卷揚(yáng)機(jī)故障的等級程度,確定備件和維護(hù)工時,為用戶提供合理的報價方案,用戶可以根據(jù)自己需求來決定是否維修或是直接更換,若是用戶選擇更換部分零件,我們向用戶承諾,所有配件均來自原裝件,可以確保設(shè)備的品質(zhì)和安全性。
3.確認(rèn)方案及報價后,用戶可以選擇攜帶卷揚(yáng)機(jī)去最近的運(yùn)營商進(jìn)行維修,也可以選擇付費(fèi)上門維修服務(wù),不管用戶選擇怎樣的維修方式,都應(yīng)堅持原廠優(yōu)先,切不可嫌麻煩而私自維修或是交付其他維修公司改裝,避免出現(xiàn)元件不匹配,卷揚(yáng)機(jī)性能不佳等問題。
以上就是雙筒卷揚(yáng)機(jī)維修更換服務(wù)的步驟,請用戶注意查收。